为扎实推动“院长带头下基层、我为群众办实事”活动。7月19日，新巴尔虎右旗人民法院党组书记、院长孟铁红，副院长满都拉一行到派驻法庭——达赉法庭，接待来访群众，零距离倾听群众诉求。

接访期间，孟铁红院长耐心细致地听取了当事人的诉求，全面了解案件的具体情况，与当事人面对面分析案情，针对突出问题，耐心疏导，通过释法明理析情多个角度对当事人在法律、法规的认识层面进行了正确的解释说明，并引导当事人要理性维权、合法维权，要通过法律程序实现合理诉求，并对该案进行了妥善处理。

孟铁红院长表示：人民法庭作为矛盾化解的主阵地，做好接待工作对于维护社会稳定和谐起着至关重要的作用。群众来到法庭反映问题，都是对我们法院工作的支持和信任。要本着“接待群众要热心、倾听诉求要耐心、审判案件要细心、解决问题要诚心”的工作原则，用“四心”换取群众的顺心、安心，立足审判职能，及时回应群众司法诉求，有力传递司法温情。

新巴尔虎右旗人民法院将继续有力推行院长接待日制度，通过面对面倾听群众诉求，增强法院化解纠纷的司法能力，增进群众对人民法院的信任，切实提高牧民群众的获得感和幸福感。